Nombre: Formacion en nuevas tecnologias para directivos de PYME
Categoría: Habilidades Empresariales para Nuevas Tecnologias
Horas: 20
Código: 559
Objetivo:
¿Nuevas Tecnologias (NNTT) para directivos? Si, rotundo. Las empresas que quieren incorporar las nuevas tecnologias a sus modelos de negocio, se suelen encontrar con una gran barrera: la falta de preparacion. Una falta de conocimientos que no ayuda en nada, no ya a implantarlas por si solos, sino a tratar con especialistas para buscar la mejor solucion a sus necesidades. Hablar de nuevas tecnologias abarca muchos campos y en este sentido este curso presenta un “escaparate” diverso que va desde conocimientos sobre ecomerce (comercio electronico) hasta el contacto telematico con la administracion publica.
Contenido:
1 Herramientas de comunicaciones – 1.1 La situacion actual – 1.2 Primeros pasos – 1.3 Definicion de conceptos – 1.4 Herramientas para el intercambio de informacion – 1.5 Estructuras internas – 1.6 Distribucion – 1.7 Normas para un buen funcionamiento del correo electronico – 1.8 Otros servicios para intercambiar informacion – 1.9 Diseño de sitios Web en HTML – 1.10 Conseguir que nuestra Web aparezca en los primeros lugares – 1.11 Contadores – 1.12 Libros de visita – 1.13 Caso practico – Herramientas de comunicaciones – 1.14 Cuestionario: Herramientas de comunicaciones – 2 Portales y tiendas virtuales – 2.1 Crear una tienda virtual – 2.2 Preguntas mas frecuentes sobre la creacion de una tienda virtual – 2.3 Crear un portal – 2.4 Ayudas y subvenciones – 2.5 Caso practico – Portales y tiendas virtuales – 2.6 Cuestionario: Portales y tiendas virtuales – 3 Seguridad y medios de pago – 3.1 Introduccion – 3.2 Protocolo SSL (Secure Socket Layer) – 3.3 Protocolo SET (Secure Electronic Transaction) – 3.4 Criptografia – 3.5 Sistemas de encriptacion – 3.6 Otros sistemas de proteccion – 3.7 Medios de pago y procesos de cobro – 3.8 Pago con tarjeta TPV Virtual – 3.9 Pago directo con tarjeta – 3.10 Dinero electronico o eCash – 3.11 Cybercash – 3.12 MilliCent – 3.13 Otras formas de pago – 3.14 Caso practico – Seguridad y medios de pago – 3.15 Cuestionario: Seguridad y medios de pago – 4 Usos del comercio electronico – 4.1 Introduccion al comercio electronico – 4.2 Comercio electronico entre empresas (B2B) – 4.3 Mercados B2B – 4.4 Ejemplos de mercado B2B en España – 4.5 Servicios que ofrecen las plataformas B2B – 4.6 Comercio electronico empresa-cliente (B2C) – 4.7 Mercados B2C – 4.8 Situacion actual del comercio electronico – 4.9 Perspectivas – 4.10 Caso practico – Usos del comercio electronico – 4.11 Cuestionario: Usos del comercio electronico – 5 Legislacion asociada a nuevas tecnologias – 5.1 Introduccion – 5.2 Ley de proteccion de datos de caracter personal – 5.3 Legislacion sobre propiedad intelectual – 5.4 Contratacion electronica – La LSSICE – 5.5 La firma electronica – 5.6 Caso practico – Legislacion asociada a nuevas tecnologias – 5.7 Cuestionario: Legislacion asociada a nuevas tecnologias – 6 Contacto telematico con la administracion publica – 6.1 Que es la telematica – 6.2 Evolucion del proceso de adaptacion de las Tecnologias de la Informacion – 6.3 Introduccion a la telematica en la Administracion Publica – 6.4 Plan de Choque – 6.5 Medida 1 – DNI electronico – 6.6 Medida 2 – Puntos de accesos publicos y gratuitos a Internet – 6.7 Medida 3 – Impulso al desarrollo de los servicios publicos electronicos – 6.8 Medida 4 – Cartas de servicios electronicos – 6.9 Medida 5 – Desarrollo del Portal del Ciudadano – 6.10 Medida 6 – Utilizacion de lenguas cooficiales en España en las paginas Web – 6.11 Medida 7 – Accesibilidad a las paginas Web de la AGE – 6.12 Medida 8 – Formularios en Internet – 6.13 Medida 9 – Notificaciones telematicas seguras – 6.14 Medida 10 – Pagos a traves de Internet – 6.15 Medida 11 – Sustitucion de certificados en papel por certificados telematicos – 6.16 Medida 12 – Portal de servicios de la AGE para integrantes de la Administracion Local – 6.17 Medida 13 – Migracion de las comunicaciones de organos colegiados en materia TIC hacia la telematica – 6.18 Medida 14 – Portal del Empleado Publico – 6.19 Medida 15 – Reforma del Consejo Superior de Informatica e impulso de la Administracion electronica – 6.20 Medida 16 – Coordinacion con las Administraciones Territoriales – 6.21 Medida 17 – Analisis de los procesos administrativos de las AGE para apostar por la via telematica – 6.22 Medida 18 – Servicio de apoyo telematico a Departamentos Ministeriales – 6.23 Medida 19 – Sistema de archivo de documentacion electronica – 6.24 Preocupacion actual sobre las Nuevas Tecnologias – 6.25 Comunicacion del ciudadano con la Administracion Publica mediante las nuevas tecnologias – 6.26 Caso practico – Contacto telematico con la administracion publica – 6.27 Cuestionario: Contacto telematico con la administracion publica – 7 Utilizacion de sistemas de informacion – 7.1 CRM (Customer Relationship Management) – 7.2 Realidad del CRM – 7.3 SCM (Supply Chain Management) – 7.4 Evolucion de la cadena de suministros – 7.5 Ventajas de SCM – 7.6 Control de gestion – 7.7 Cuadros de mando – 7.8 Caso practico – Utilizacion de sistemas de informacion – 7.9 Cuestionario: Utilizacion de sistemas de informacion – 8 La formacion y el e-learning – 8.1 Que es el e-learning – 8.2 Objetivos principales de la formacion – 8.3 areas fundamentales que engloba el e-learning – 8.4 Que reporta la formacion continua a la empresa y al trabajador – 8.5 Inconvenientes de e-learning – 8.6 Teleformacion – 8.7 Caso practico – La formacion y el e-learning – 8.8 Cuestionario: La formacion y el e-learning – 9 Gestion de proyectos – 9.1 Introduccion a la gestion de proyectos – 9.2 Que es un proyecto – 9.3 Historia – 9.4 El triangulo del proyecto – 9.5 Que es Microsoft Project – 9.6 Administracion de un proyecto con Microsoft Project – 9.7 El jefe de proyecto – 9.8 Caso practico – Gestion de proyectos – 9.9 Cuestionario: Gestion de proyectos – 9.10 Cuestionario: Cuestionario final –